VOKUMI
隐私政策
生效及更新日期:2026 年 10 月 11 日
01我们收集的信息
- 账户资料:你用于验证码登录的邮箱地址、账户标识、昵称、所选的预设头像,以及账户创建和更新的时间。头像选择不需要上传照片。
- 学习记录:你学习的课程、题目进度、选择的答案、答题结果和时间。我们据此计算学习天数、连续学习记录和学习热力图;请求热力图时也会接收手机的时区。
- 内容反馈:你主动提交的题目反馈类别、文字说明、关联课程与题目,以及提交时间。
- 认证与技术信息:登录会话、验证码验证信息,以及认证服务可能记录的 IP 地址和设备或浏览器信息。服务日志包含请求标识、接口路径、状态、耗时和错误类型,用于维护服务。
- 手机本地数据:登录凭据保存在 iOS Keychain;应用也在手机上保存账户缓存、待确认答案、偏好、提醒时间和本机学习完成记录。这些缓存用于保持登录、处理网络中断和安排提醒。
当前应用不使用广告 SDK、第三方行为分析 SDK 或跨应用追踪。我们不收集通讯录、精确位置、照片库内容或支付资料。本隐私网页不设置分析 Cookie,不加载第三方追踪脚本。
Luna 实时陪聊
当你连接实时陪聊时,语音和文字通过 Vokumi 后端发送给阿里云 Qwen。我们保存账号下的聊天文字、对话摘要、词汇及复习状态,以及学习目标、英语水平、兴趣和你明确要求记住的事情;我们不保存通话录音,也不将聊天内容写入应用日志。摘要通过独立的文字模型请求在后台生成。你可以在学习记录中修改或删除记忆、删除词汇;修改或删除记忆将在下一次通话使用。删除账号会删除这些聊天记录、摘要、词汇和记忆。你要求读取公开网页时,后端读取网页内容并发送给模型用于讨论;网页服务器会收到访问请求。本地代理 DNS 不可用于安全读取时,可能通过 Cloudflare 公共 DNS 解析网页域名。阿里云可能按其政策处理和保留请求,处理地点可能在你所在地区以外。
语法提示:你每说完一句话,后端会把这句话的语音识别文字发送给 OpenRouter 上的决策模型 TypeSafe Jev 和阿里云 Qwen 文字模型,判断是否需要纠正并写出更自然的说法。纠正和说明保存在你的账号里,作为学习记录中的「更地道的说法」;删除账号时一起删除。「听一遍」会把要朗读的句子发送给阿里云 Qwen 语音合成,生成的发音按句子内容缓存,不关联账号。OpenRouter 和模型提供商可能按各自政策处理和保留请求。
意见反馈
你在首页提交意见反馈时,我们保存反馈类型、你写的内容、你选择附上的截图(最多 3 张),以及 App 版本、系统版本、机型和界面语言,用于了解和排查问题。反馈与账号关联,只供我们内部查看,不会发邮件给你。截图保存在我们的私有存储中。删除账号时,反馈和截图一起删除。
AI 阅读伙伴
导入的 EPUB 和阅读进度保存在设备上。你同意使用 Luna 后,Vokumi 仅向 OpenRouter 和所选模型提供商发送选中的文字、附近段落、书名和作者、当前章节标题和有限长度的目录、问题、最近的对话及应用语言,用于生成解释。解释接口不保存这些段落和回答,也不将其写入应用日志。OpenRouter 和模型提供商可能按各自政策处理及保留请求,处理地点可能在你所在国家或地区以外。AI 解释可能有误。你可以不用 AI 阅读、从书架移除电子书,或在阅读选项中关闭 AI 内容分享。功能访问权限与账户一同保存,删除账户时也会移除。退出登录或删除账户不会移除设备上的电子书;在应用中移除电子书会移除本地副本及阅读进度。
语音输入是可选功能。你同意并允许麦克风访问后,最长 60 秒的录音会暂存在手机上,并通过后端发送给 OpenRouter 和语音模型提供商进行转写。录音结束或取消时,本地录音文件会被删除。转写接口不保存录音或转写文字,也不将其内容写入日志。你可以编辑转写文字后再发送给 Luna。服务商可能按各自政策保留提交的录音。
02信息的用途
我们使用上述信息来验证账户身份、发送登录和删除账户验证码、保存和恢复学习进度、显示学习成果、处理题目反馈,以及保障服务安全和排查故障。我们不出售个人信息,也不将学习记录用于定向广告。
每日学习提醒由 iPhone 的本地通知功能安排。提醒开关和时间保存在手机上;应用结合本机答题结果及同步的学习记录,判断当天是否还需要提醒。开启提醒不需要把通知设备令牌发送到推送服务器。
03服务商与数据处理
- Railway:托管应用 API、账户和学习数据库及课程图片存储。当前 API 与数据库部署在新加坡。有关平台的数据处理说明见 Railway 隐私政策。
- Resend:发送登录和删除账户验证码邮件。发送邮件时会处理收件邮箱地址、邮件内容以及相关投递记录。有关邮件服务的数据处理说明见 Resend 隐私政策。
- Apple:iOS 提供 Keychain 和本地通知等系统功能;App Store 与 TestFlight 的下载和测试信息由 Apple 按其政策处理。见 Apple 隐私政策。
应用通过 HTTPS 与服务端通信。服务商仅因提供相应功能而处理必要信息;我们要求参与个人信息处理的服务商提供适当的数据保护。根据你的所在地及服务商的处理安排,信息可能在你所在国家或地区之外处理。
04保存与删除
账户有效期间,我们保留账户资料、学习记录和反馈,以提供持续的学习服务。登录和删除账户验证码的有效期为 10 分钟,过期后不能用于验证;有效期不代表所有邮件投递记录会同时被删除。
在个人页选择「删除账户」并完成邮箱验证码确认后,应用会删除在线数据库中该账户的资料、认证关联记录、全部会话、课程进度、答题记录、个人反馈和相关验证码信息,并清除本机保存的登录和学习数据、取消该账户的待发送提醒。公共课程与课程图片会保留。
账户删除不会自动清除邮件服务商的投递记录或平台技术日志,这些记录受相应服务商的保留规则管理。如存在故障恢复备份,其清理取决于备份保留设置。依法需要保留的信息可能在必要范围和期间内保留。你可以联系我们,了解或申请处理相关记录。
05你的选择
- 修改资料:在个人页编辑昵称和预设头像。
- 关闭提醒:关闭个人页的每日提醒开关,或在 iPhone 系统设置中撤回通知权限。
- 退出登录:清除当前应用保存的账户登录状态;退出登录不会删除服务端学习记录。
- 删除账户:在个人页提交删除请求。删除后无法恢复该账户原有的学习记录;再次注册会创建新账户。
- 其他数据请求:通过下方邮箱请求了解、访问、更正或删除与你有关的信息。为保护账户,我们可能要求验证身份;请不要在邮件中发送登录验证码或登录凭据。
你可以不登录浏览公开的课程列表;学习、保存进度和查看个人成果需要账户。如果你不再希望我们处理提供账户服务所需的信息,可以删除账户或联系我们。
未成年人应在符合当地适用规定及监护人指导的情况下使用服务。如监护人对未成年人的账户或数据有疑问,请联系我们。
06更新与联系我们
本政策适用于 Vokumi 应用及其配套服务。信息处理方式发生变化时,我们会更新本页和上方日期;涉及重要变化时,会按适用要求向用户提供相应说明。
关于隐私、账户数据或删除请求,请联系 Vokumi: